AGB – KIFE Schmuck Atelier
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Abschluss von Kaufverträgen zwischen KIFE Schmuck Atelier (nachfolgend „Verkäufer“) und Kunden, die über den Online-Shop einkaufen.
Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde gibt durch das Absenden einer Bestellung im Online-Shop ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten und der Vertragstext werden vom Verkäufer gespeichert.
Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Charakter der Produkte
Der von KIFE Schmuck Atelier angebotene Schmuck wird handgefertigt oder teilweise handgefertigt aus verschiedenen Schmuckkomponenten wie Natursteinen, Anhängern, Ketten oder anderen Schmuckelementen hergestellt.
Aufgrund des handwerklichen Herstellungsprozesses können geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur oder Anordnung der Elemente auftreten. Diese Unterschiede stellen keinen Mangel dar.
Der Verkäufer bemüht sich, die Farben der Produkte auf den Fotos möglichst realitätsgetreu darzustellen.
Aufgrund von Monitoreinstellungen, Lichtverhältnissen beim Fotografieren sowie der natürlichen Eigenschaften der Materialien können die tatsächlichen Farben der Produkte geringfügig von den auf den Bildern dargestellten Farben abweichen.
5. Natursteine und Symbolik
Ein Großteil der Produkte von KIFE Schmuck Atelier wird aus Natursteinen hergestellt.
Natursteine sind Naturprodukte, daher können Farbe, Struktur, Muster und Farbton variieren. Diese Unterschiede sind eine natürliche Eigenschaft des Materials und stellen keinen Mangel dar.
Der Schmuck kann mit einer bestimmten Intention oder Symbolik hergestellt werden, die einzelnen Steinen zugeschrieben wird. Die diesen Steinen zugeschriebenen Eigenschaften beruhen auf traditionellen Überzeugungen und stellen keine medizinische oder therapeutische Wirkung dar.
6. Personalisierte Produkte
Einige Produkte, insbesondere Armbänder und Ringe, werden individuell in der passenden Größe für den Kunden gefertigt.
Bei Armbändern gibt der Kunde den Handgelenkumfang direkt hinter dem Handgelenkknochen an. Die Messung sollte ohne Spielraum und ohne Druck erfolgen.
Auf Grundlage dieses Maßes fertigt der Verkäufer das Armband in einer Größe an, die einen angenehmen Tragekomfort gewährleistet.
Bei Ringen gibt der Kunde den Fingerumfang bzw. die Ringgröße an.
Produkte, die nach Kundenspezifikation oder auf Grundlage individuell übermittelter Maße gefertigt werden, gelten als personalisierte Produkte.
7. Verantwortung für die angegebene Größe
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die richtige Größe auszuwählen oder anzugeben.
Der Verkäufer haftet nicht für eine falsche Passform des Produkts, die auf eine vom Kunden falsch angegebene Größe zurückzuführen ist.
8. Schmuckgummi
Einige Armbänder und Ringe werden auf speziellem Schmuckgummi gefertigt.
Schmuckgummi ist ein Gebrauchsmaterial und kann sich bei normalem Tragen mit der Zeit abnutzen oder ausdehnen.
Die natürliche Abnutzung des Gummis stellt keinen Mangel dar und begründet keinen Reklamationsanspruch.
9. Austausch des Schmuckgummis
Bei natürlicher Abnutzung des Schmuckgummis hat der Kunde die Möglichkeit eines einmaligen kostenlosen Austauschs nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer per E-Mail.
Die Versandkosten für den Versand des Schmucks zum Verkäufer sowie für den Rückversand an den Kunden trägt der Kunde.
Jeder weitere Austausch des Gummis kann kostenpflichtig durchgeführt werden.
Die Kosten für einen weiteren Austausch betragen 5 €. Die Versandkosten in beide Richtungen trägt der Kunde.
Vor dem Versand des Schmucks ist der Kunde verpflichtet, den Austausch vorab per E-Mail mit dem Verkäufer abzustimmen und – falls es sich um einen weiteren Austausch handelt – die entsprechende Zahlung zu leisten.
10. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angegeben.
11. Lieferung
Detaillierte Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Lieferzeiten finden sich in der separaten Rubrik „Versand & Lieferung“.
12. Widerrufsrecht
Informationen zum Widerrufsrecht, zu Rücksendungen sowie zum Widerrufsformular befinden sich in der separaten Rubrik „Widerrufsrecht“.
13. Natürliche Abnutzung und Nutzung des Schmucks
Schmuck ist ein Gebrauchsgegenstand und kann bei täglichem Tragen einer natürlichen Abnutzung unterliegen.
Abnutzung durch normalen Gebrauch sowie durch Kontakt mit Wasser, Kosmetika, Parfüm oder chemischen Stoffen stellt keinen Mangel dar.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, insbesondere durch Stöße, Stürze oder übermäßiges Dehnen.
14. Allergische Reaktionen
Der Verkäufer bemüht sich, ausschließlich Materialien zu verwenden, die für den Gebrauch geeignet sind.
Sollte eine allergische Reaktion auftreten, sollte der Kunde das Tragen des Schmucks sofort einstellen.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen auf verwendete Materialien.
15. Gewährleistung
Für Mängel der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des deutschen Rechts.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.
16. Nichtverfügbarkeit von Materialien
Sollte die Herstellung eines bestellten Produkts aufgrund der Nichtverfügbarkeit bestimmter Materialien oder Komponenten nicht möglich sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
17. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens.
18. Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt zu überprüfen.
Bei sichtbaren Transportschäden wird empfohlen, diese sofort beim Zusteller zu melden und den Verkäufer darüber zu informieren.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
20. Anwendbares Recht
Für alle Verträge zwischen dem Kunden und KIFE Schmuck Atelier gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.